RAZVIJANJE SAMOSTOJNOSTI: BONTON TELEFONIRANJA

KAJ JE BONTON?

BONTON SO PRAVILA LEPEGA OBNAŠANJA V DRUŽBI.

1# BONTON TELEFONIRANJA

 V TEM ČASU SE VSI VELIKO POGOVARJAMO PO TELEFONU. 

Z UPORABO TELEFONA SMO LAHKO V STIKU S PRIJATELJI IN SORODNIKI, KI JIH NE MOREMO OBISKATI.

NE ZNAMO SI VEČ PREDSTAVLJATI, KAKŠNO BI BILO ŽIVLJENJE BREZ TELEFONA.

AMPAK.... ALI POZNAŠ BONTON TELEFONIRANJA? BONTON SO PRAVILA, KI SE JIH JE POTREBNO DRŽATI, KO SE Z NEKOM POGOVARJAMO PO TELEFONU.

POGEJMO SI OSNOVNA PRAVILA TELEFONIRANJA:

- POMEMBNO JE, DA KLIČEMO OB PRIMERNI URI.

- POKLIČEMO ENKRAT IN ČE SE OSEBA NE OGLASI, POČAKAJMO, DA NAS POKLIČE NAZAJ. 

- NAJPREJ PRIJAZNO POZDRAVIMO.

- MED TELEFONIRANJEM NE DELAMO DRUGIH OPRAVIL.

- SOGOVORCA NE PREKINJAMO - POSLUŠAJMO GA DO KONCA.

                                          

OGLEJ SI POSNETEK IN ODGOVORI NA VPRAŠANJA:

NIŽJI NIVO:

- KAKO POZDRAVIMO, KADAR NEKOGA POKLIČEMO?

- KAKO SE POSLOVIMO, KO SE NEHAMO POGOVARJATI.

ODGOVOR ZAPIŠI V KOMENTAR.

VIŠJI NIVO:

- KDAJ MORAMO IMETI ZVONJENJE TELEFONA NASTAVLJENO NA TIHO ZVONENJE?

ODGOVOR ZAPIŠI V KOMENTAR.

OGLEJ SI POSNETEK:

KLIKNI TUKAJ ----- MOBIMANIJA

- NAPIŠI 3 STVARI, KI JIH FANT NA POSNETKU DELA NAROBE.

NALOGA:

- POKLIČI PRIJATELJA IN OB TEM UPOŠTEVAJ VSA PRAVILA TELEFONIRANJA.